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法規限制 桃園「做好事公益平台」捐款得先加會員
桃園市社會局2022年成立「做好事公益平台」,讓民眾可以透過平台捐款、捐物、申請當志工和加入愛心餐食店家,截至目前花費417萬元維護費,募得466萬餘元和近2千名志工,議員發現想使用平台得先加入會員,每次使用得先登入,恐成阻礙,降低民眾做好事的意願,建議調整作法;桃園市社會局解釋,礙於法規,會員制有存在必要。
桃園市「做好事公益平台」成立於2022年7月,提供民眾2萬元以下小額捐款、捐贈物資、申請當志工和加入愛心餐食店家4項服務,其中最常被利用的是小額捐款,截至目前透過平台募得資金為466萬元,招募志工人數則是1940名,但平台成立後的維護費截至今年也要417萬元,被質疑募款不利和存在的必要性。
桃園市議員余信憲指出,使用「做好事公益平台」得先登入會員,而且內容過於繁雜,民眾點選捐款還有急難救助、喪葬救助金和一般愛心捐款等選項,種種關卡恐降低民眾捐款意願,建議平台化繁為簡,一鍵就能捐款,最好參考電商作法,讓不是會員的民眾也能捐款,也能募得更多資金。
桃園市社會局解釋,公益平台是因應每個月固定小額捐款的民眾設計,除了省去民眾為了捐款特地跑銀行的時間,也能節省政府核對資料及開立收據的行政成本,但依據公益勸募條例,政府不能對不特定人士勸募,只能被動接受捐贈,唯有會員制能讓不特定人士變成特定人士,因此有存在必要。
社會局表示,做好事公益平台目前有1216名會員,自創立以來累積捐款466萬元,將依民眾指定捐款目的分配使用,會員人數則是緩慢增加中。近2年維護費花了417萬元,主要原因是系統研發新功能和漏洞除錯,隨著系統越來越穩定,維護費會慢慢降低,平台效益會慢慢變明顯。
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