人才缺口擴大 產業挑戰多
104人力銀行策略長暨中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出,除了快速老化外,我國的總生育率更是年年下滑,使得我國工作年齡人口占比下降速度快於其他國家,而人才缺口持續擴大,服務業徵才將更具挑戰。
根據行政院主計總處推估,我國2030年勞動力15~44歲將短少298萬人,另根據國發會預估,從2056年起,我國工作年齡人口占比將低於主要國家,僅略高於韓國,並於2060年起低於50%。
吳麗雪還提到,根據104人力銀行資料庫顯示,截至2023年6月,我國工作機會已近110萬,遠大於求職人口51萬人,缺工潮不但沒有緩解,反而持續升高,尤其是服務業當中的住宿餐飲業更是難中之難。
吳麗雪指出,人才缺口最大的是餐飲業,平均每四個缺額就有二個來自於餐飲業,平均每月短缺17.1萬人;其次為零售業10.6萬人;批發業5萬人;住宿服務業2.7萬人;運動及旅遊休閒業2.6萬人,且當求職者的選擇變多了,企業徵才更是雪上加霜。
此外,吳麗雪還提到,104人力銀行求才資料庫也顯示,近三年來企業邀約人才數不斷攀升,顯見當面臨缺工嚴峻的狀況,企業在招募行為上,從被動轉為主動。然而觀察主動邀約的年齡層比率,25~44歲的占比均達六成以上,若再加上24歲以下的新鮮人與打工族群,合計邀約數更高達九成。
吳麗雪強調,具有高度勞力密集特徵的服務產業,正面臨著重要的轉型時刻,被動等待生育率提升或開放移工等政策改變,早已緩不濟急,唯有採取更主動積極的態度,才能夠正視問題,並找出解決的因應之道,例如善用中高齡。
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