搭機飛長灘島座椅跟著「起飛」?菲航發聲明回應了
近日有網友在臉書上發文表示,日前和家人搭乘菲律賓皇家航空的A320前往長灘島度假,結果飛機上的椅墊居然跟著飛機「起飛」,引發熱議。菲律賓皇家航空今發表聲明指出,座椅墊明顯是被人為刻意從原始狀態移除,若為惡意造謠將視狀況採取法律行動。
菲律賓皇家航空指出,標準的客機設備,乘客的座椅墊會是固定在座椅框架上的。同樣地,每次執飛之前,機艙內的所有設備都會由空服員進行檢查,作為乘客安全協議的一部分,包括飛機的座椅和安全帶。
菲律賓皇家航空表示,如出現有缺陷的座椅,例如損壞的椅墊、斷裂的扶手、損壞的安全帶或有缺陷的托盤,領隊空服員都會在飛行日誌中記錄下來,以便維修團隊能夠得到即時的通知,並在飛機的航班結束時進行必要的修復。
菲律賓皇家航空強調,任何座椅上的損壞事件,空服員都會將其標記為「失效」,因此是不允許任何乘客坐在上面的。根據照片來看,座椅墊很明顯是被人為刻意從原始狀態移除。
菲律賓皇家航空表示,座椅墊是可以拆卸下來的,以便在緊急事件中如水降時可以用作浮力裝置;除非施加外力分離座椅主框架,否則座椅墊不能輕易地被移除。該公司已經開始進一步調查,若為不實報導,或惡意造謠,將視狀況採取法律行動,以維護公司商譽,並確保繼續為所有乘客提供方便和安全的飛行。
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