宋大一/脫掉高跟鞋
為何我愈努力,離這樣渺小的心願愈遠?
上班時間,台北市仁愛路圓環附近,穿著西裝的男子與腳踩亮面高跟鞋的OL,紛紛走入一家玻璃帷幕的金控大樓。Olivia,曾是他們的一員。
Olivia,A型人格,工作原則如下:一,提早進辦公室。二,照輕重緩急安排待辦事項。三,做超出自己職責以外的事。四,為提升專業,考取十張以上金融證照。然而,她最後卻走到一敗塗地的結局,這是為什麼呢?
Olivia的公司規定八點半前打卡,八點十分她已在座位上確認是否有昨日下班後的來信,需要列入優先處理。銀行帳務工作的容錯率幾乎為零,微至美金小數點後兩位數都不得有誤,時間緊急工作量又大,但她安排得井然有序,得以準時下班。下班之前,Olivia還會確認所有E-mail與明日待辦事項,並依信件重要性以三種顏色區分。不過,這也產生新問題:得到主管的青睞,獲得更多工作;準時下班時,其他同事覺得她沒有守望相助--畢竟,「我們是一個Team!」於是,Olivia強迫自己更努力,一次次如期完成主管額外交派給她的工作。於是,工作負擔愈來愈重--有多重呢?職務輪調後,接手她工作的人完全負擔不了,主管便把將近30%的工作轉給其他人做。Olivia掉入了「效率陷阱」,愈努力愈累、愈做愈火大!原本只是失眠,十五年積累下,演變成焦慮、強迫症、憂鬱症,最終爆發躁鬱症,住進精神科病房,而後被診斷為雙向情緒障礙症,失去社會職能……
這是怎樣一個不公平的業障因果?她不了解。
This is my story. I am Olivia.我為何努力?希望準時下班,多點親子時間、孩子準時上床睡覺,一個平凡簡單的生活而已。為何我愈努力,離這樣渺小的心願愈遠?工作上,我懂得畫矩陣圖,時間為橫軸,愈右邊代表愈有急迫性,重要性為縱軸,愈往上代表愈重要,所以右上方是急且重要的,左下方是不急且不重要的事。可我發現,生活矩陣圖我放反了!右上方急且重要:下星期開會的簡報;右下急卻不重要:明天是學校家長日;左上方重要不急:參加孩子田徑隊比賽為他加油、陪老父親吃晚餐;左下方不重要且不急:安排一趟家庭旅遊或請半天假放鬆做SPA……
一次次與自己獨處,才了解心之所向
歷經精神崩潰後,我的靈魂像「瀕死體驗」般,漂浮在半空中看著氣若游絲的自己,重新檢視,獲利王大金控、慣老闆,確實壓榨員工、遇缺不補,但我卻是幫凶!要是我肯承認自己並不完美,其實這樣的工作量我撐得很辛苦,曾經我可以給自己一個公道。
唯一慶幸的,是早年看過日本管理學大師大前研一的《OFF學:愈會玩,工作愈成功》,當中提到上班族努力工作的同時,更要用力玩,認識比自己年輕的人、培養一個與自己年紀不相當的興趣。因緣際會下,我接觸了水肺潛水,發現這是個能使我熱血沸騰、真心快樂的運動。接著,我做了一個於我年紀而言很唐突的決定:遠赴恆春的潛店打工換宿、換潛水課程!
在那裡,我和許多年輕潛水教練當朋友,白天做房務整理,有空檔就潛入水下三十米與海龜敘敘舊,探索海洋。恆春暖呼呼的太陽、涼涼的海洋,療癒我許多,也讓我之後每隔一段時間就安排一趟旅行,暫時放下所有身分,不是誰的女兒、母親、妻子、媳婦,只做自己。
一次次與自己獨處、與自己對話,才了解心之所向。重拾學生時期喜愛的文學,開始閱讀及透過寫作整理思緒,每日下午五點備料做晚餐,在廚房裡偷喝啤酒邊唱歌。晚餐時,兒子跟我分享今天他籃球狂電了誰,此時的我總算聽得進去了,也記得孩子最要好朋友的名字。回想他們兩歲牙牙學語時,我總好奇這個小傢伙的腦袋瓜在想什麼,將來會說話後將告訴我他眼裡的世界;但,工作那段期間,下班接了孩子在車上,兩兄弟搶著跟我說在幼稚園發生的事,我卻因罹患梅尼爾氏症,耳朵對聲音非常敏感,不但聽不進去,反而說:「媽媽耳朵會痛,請你們安靜。」
原來我需要自由、喜歡探險、愛山更愛海,都市於我是個牢籠,曾經忙忙碌碌對於未來的畫面是一片黑暗,現在前路彷彿有了軌跡可循。脫掉高跟鞋,踮起腳尖讓腳趾頭伸個懶腰,赤腳踩在沙灘上任浪花沖來,我的心逐漸走向自由。
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